退款条例

退款条例根据经手平台不同，货币币种不同，适用于不同的规定。

恒星计划的购买

本条款不适用通过 Solar Network 积分兑换的恒星计划。

你可以在恒星计划购买时间点后的 7 日内通过邮件、应用内工单等方式联系我们来获得恒星计划的退款。 在退款处理完成后我们会对对应的金太阳点进行扣除，若部份金太阳点已经被消费，我们会尝试追回或者将金太阳点余额扣至负数。

通过爱发电购买的由于平台限制无法通过 Solsynth 退款，请联系爱发电官方。